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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新材料、新工藝的逐漸成熟,越來(lái)越多前沿技術(shù)運(yùn)用于家具設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié),滿足了人們個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求。受疫情影響,2021年更是讓家居行業(yè)迅速突破自我轉(zhuǎn)型。
盤(pán)點(diǎn)這一年,家居行業(yè)在突破中不斷轉(zhuǎn)變,不少企業(yè)通過(guò)改變營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)態(tài)度、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、環(huán)保健康等,有了質(zhì)的飛躍;也有一些企業(yè)在轉(zhuǎn)型的浪潮中悄然退市。
■回暖:2021年業(yè)績(jī)明顯提升
2020年開(kāi)春受疫情影響,家居行業(yè)迅速調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式,企業(yè)通過(guò)降本增效、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、改變運(yùn)營(yíng)思路、深挖消費(fèi)痛點(diǎn)等措施扭轉(zhuǎn)局面,2021年逐漸實(shí)現(xiàn)了回暖。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的期房銷(xiāo)售數(shù)據(jù)推算,2021年上半年期房交房增速維持在3%-10%的正增長(zhǎng),地產(chǎn)交房持續(xù)帶動(dòng)家具需求向好。根據(jù)中國(guó)輕工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)整理,2021年1-8月,全國(guó)家具制造業(yè)完成產(chǎn)量70664.2萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)22.2%;全國(guó)家具制造業(yè)營(yíng)業(yè)收入4940.4億元,同比增長(zhǎng)21.3%;利潤(rùn)總額258.3億元,同比增長(zhǎng)27.0%。
再?gòu)南M(fèi)主力群體來(lái)看,不管是線上還是線下,消費(fèi)者群體也發(fā)生了巨大的變化,80、90后的消費(fèi)群體逐漸進(jìn)入**家裝消費(fèi)階梯。人們對(duì)居住條件的需求也越來(lái)越高,眼下二次裝修市場(chǎng)的潛力也正在釋放……這些因素都在為家具行業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)提供便利條件。
■轉(zhuǎn)型:全力打造新的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J?/strong>
2021年是家居行業(yè)轉(zhuǎn)型之年,這一年隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展,全球科技不斷突破創(chuàng)新,推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的智能化發(fā)展,同時(shí),也帶動(dòng)了包含家居業(yè)在內(nèi)的制造行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品更迭以及更加精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)管理。居然之家、紅星美凱龍、慕思、歐派、索菲亞等眾多品牌通過(guò)數(shù)字化為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理、供應(yīng)鏈等場(chǎng)景的解決方案和服務(wù),全力打造新的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J健?/span>
進(jìn)步之余,行業(yè)也存在問(wèn)題和面臨挑戰(zhàn)。同質(zhì)化嚴(yán)重、原創(chuàng)研發(fā)能力不足、服務(wù)不夠全面、產(chǎn)品質(zhì)量難以保障、品牌影響力弱、質(zhì)量基礎(chǔ)不扎實(shí)、管理體系不完善……這些問(wèn)題正是目前部分家具企業(yè)面臨的困境和挑戰(zhàn),小品牌的家具企業(yè)想要在困境中順利轉(zhuǎn)型就必須要有自己的設(shè)計(jì)理念,注重品牌,提高服務(wù)意識(shí)和能力,才能在未來(lái)發(fā)展中走出自己的一條路。
■未來(lái):環(huán)保化和品牌化是出路
結(jié)合2021年家居市場(chǎng)的表現(xiàn)以及結(jié)合陜西家居市場(chǎng)的消費(fèi)投訴來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)家具的消費(fèi)理念逐漸從量轉(zhuǎn)向質(zhì),家具消費(fèi)的品牌時(shí)代正在來(lái)臨,消費(fèi)者更重視消費(fèi)的品質(zhì)及服務(wù)。完善的售后服務(wù)、耳熟能詳?shù)钠放啤⒔】淡h(huán)保的產(chǎn)品已經(jīng)在消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)上升至絕對(duì)地位。根據(jù)《中國(guó)家居綠色環(huán)保競(jìng)爭(zhēng)力白皮書(shū)》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,97.76%的消費(fèi)者在選購(gòu)家具產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮環(huán)保問(wèn)題。“環(huán)保化”一直是消費(fèi)者和大品牌的追求目標(biāo),隨著消費(fèi)需求的提升環(huán)保意識(shí)會(huì)成為整個(gè)家具市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

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