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近日,一年一度的東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)(世貿(mào)大道599號(hào))“優(yōu)秀商戶”、“五星級(jí)商戶”、“優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員”等評(píng)選塵埃落定,公布并表彰了優(yōu)秀商戶12家、五星級(jí)商戶28家、服務(wù)明星6名、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員10名以及優(yōu)秀員工7名。

精細(xì)管理 出效益
據(jù)悉,該評(píng)選自市場(chǎng)2008年成立起延續(xù)至今。除去傳統(tǒng)的租賃關(guān)系和物業(yè)管理外,東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)(世貿(mào)大道599號(hào))更為注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。完善的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)機(jī)制、考勤制度、一周一次的晨會(huì)總結(jié),讓商戶切身感受到市場(chǎng)在管理方面的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?。加?qiáng)管理,練好內(nèi)功,是東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)快速發(fā)展的重要門(mén)道。

東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)總經(jīng)理曹偉 為表彰大會(huì)致辭
市場(chǎng)對(duì)于“優(yōu)秀商戶”、“優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)”等的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),可謂完善而又嚴(yán)格。不僅僅是銷售業(yè)績(jī),更是服務(wù)、衛(wèi)生、陳列、團(tuán)隊(duì)凝聚力、宣傳營(yíng)銷等全方位的綜合考評(píng)。其中更有一項(xiàng)硬性指標(biāo):必須全年零投訴。切實(shí)關(guān)注每一件商品產(chǎn)品質(zhì)量、每一項(xiàng)服務(wù)實(shí)施,每一個(gè)營(yíng)運(yùn)工作的細(xì)節(jié)。因?yàn)閲?yán)格,所以優(yōu)秀。通過(guò)各項(xiàng)考核選出的優(yōu)秀商戶、導(dǎo)購(gòu)不僅可獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì),更是成為了客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
放心消費(fèi) 有保障
為了響應(yīng)“放心消費(fèi)在浙江、購(gòu)買(mǎi)紅木到東陽(yáng)”的口號(hào),東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)(世貿(mào)大道599號(hào))攜手“南京林業(yè)大學(xué)木材科學(xué)研究中心”,強(qiáng)化商戶做到每套家具統(tǒng)一標(biāo)識(shí),明碼標(biāo)價(jià),100%材質(zhì)認(rèn)定,100%消費(fèi)保障。同時(shí)提供“三重品質(zhì)保障”:消費(fèi)者憑與商戶簽訂的《銷售合同》及由南林大木材科學(xué)研究中心出具的《商品材質(zhì)認(rèn)定證書(shū)》,在市場(chǎng)服務(wù)中心領(lǐng)取《商品品質(zhì)信譽(yù)卡》,即可享受商家、南林大、市場(chǎng)的“三重品質(zhì)保障服務(wù)”。為消費(fèi)者免去一切后顧之憂,買(mǎi)到“貨真價(jià)實(shí)”的一流產(chǎn)品。

東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)總經(jīng)理曹偉 為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)
據(jù)悉,此次評(píng)選出的優(yōu)秀商戶的企業(yè)均已通過(guò)了“放心消費(fèi)示范商店”認(rèn)證。這樣的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)之下選出被消費(fèi)者認(rèn)可的優(yōu)秀商戶,才是真正意義上的優(yōu)秀商戶。
“放心消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)”的推出,無(wú)論是對(duì)商戶,還是對(duì)市場(chǎng)的客戶服務(wù)水平都提出了更高的要求。作為商戶要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),貨真價(jià)實(shí);作為市場(chǎng)要規(guī)范經(jīng)營(yíng),提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客才能放心消費(fèi),賓至如歸!

十二年來(lái),東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)(世貿(mào)大道599號(hào))內(nèi)逾百家品牌齊心協(xié)力,為消費(fèi)者獻(xiàn)上了優(yōu)質(zhì)的品牌選擇、全新的購(gòu)物體驗(yàn)和貼心的營(yíng)銷活動(dòng),而東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)取得的每一個(gè)成就,背后都離不開(kāi)商戶的鼎力支持。感謝每一位商戶的支持與陪伴!感謝每一位顧客的信任與厚愛(ài)!
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