8月17日，山西廣播電視臺與法治中心節目《小郭跑腿》報道一則山西長治居然之家內歐琳全屋定制門店跑路的消息。
夢幻的衣帽間、溫馨的兒童房、前衛的開放式廚房……為了人生中套新房能打造出心儀的效果，家住山西省長治市潞州區的小楊特意在居然之家長治博源店歐琳定制專賣店里，花費九萬多元全屋定制了一系列產品。
可眼看著交貨日期臨近，小楊卻怎么也開心不起來……
小楊說，約定好的交貨日期只剩十來天，可整個工程竟只完成了廚房部分，盡管催了又催，商家卻以各種理由推拖。到了七月底，小楊再去催促時，卻發現商家突然閉店失聯了。
小楊坦露心跡，“現在是老板走了， 居然之家又推脫，我現在是要錢沒錢，就只能在這干耗著。選了個大店，找了個大品牌，踩了個大坑。”
據采訪視頻內容，居然之家方面負責人在接受采訪時表示，“消費者的交款憑證是店面偽造的。”對此小楊質問，“只能說你們監管不嚴。”
視頻中，疑似跑路老板接受電話采訪稱，“我想辦法，我也要把這個錢給了你。”然而，其并未透露什么時候還款。小楊表示，“我不能去這個當背鍋俠。”
本來沖著居然之家這塊牌子才選擇了歐琳定制專賣店，如今商家跑路，居然之家到底有沒有責任？小楊的九萬多元錢又該跟誰要回？后續維權事宜，記者將持續關注。
據了解，歐琳創建于1995年8月，是一個高端廚具品牌，也是國內早進軍廚具行業的廚具企業之一，該公司服務過萬科、金地和瑞安等大型房地產公司的櫥柜、廚電和水槽的配套。
雖然歐琳的品牌定位是歐式高端家居理念，但實質是個妥妥的國產品牌。近年來，其在全屋定制這一塊也做得不錯。去年該公司還簽下了國內“泳軍”汪順為代言人。
可惜就算有國家冠軍背書，也難掩其經銷商管理不善的事實。
(文章來源：家居新訊 侵刪)
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