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2022優(yōu)居315家居消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)調(diào)研榜單公布軒尼斯門(mén)窗榮登門(mén)窗品類TOP10

時(shí)間：2022-03-16 00:00:23 類型：全屋定制瀏覽量：7156

3月15日，由優(yōu)居、騰訊家居|貝殼發(fā)起的“數(shù)說(shuō)家居新消費(fèi) 質(zhì)敬美好馨生活”——2022優(yōu)居315家居消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)調(diào)研發(fā)布會(huì)以線上直播的形式開(kāi)啟。

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2022優(yōu)居315家居消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)調(diào)研，面向全屋定制、成品家具、陶瓷、衛(wèi)浴、地板、門(mén)窗、集成灶、舒適家居系統(tǒng)、家裝等九大品類將近兩百家品牌展開(kāi)調(diào)研。

調(diào)研主要有兩個(gè)維度，一是服務(wù)維度，主要通過(guò)品牌的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)預(yù)約渠道、客服響應(yīng)和回訪規(guī)范、上門(mén)量尺、出設(shè)計(jì)圖和修改圖紙的規(guī)范、交付周期、售后服務(wù)管理以及投訴處理機(jī)制等各個(gè)細(xì)分項(xiàng)中進(jìn)行評(píng)分；一是品質(zhì)維度，我們根據(jù)不同行業(yè)擬定了相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)門(mén)窗品類的，主要包括產(chǎn)品的環(huán)保等級(jí)、產(chǎn)品材質(zhì)和工藝、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈配備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)交付優(yōu)勢(shì)和售后政策等各個(gè)細(xì)分考核標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)考核項(xiàng)會(huì)有一個(gè)評(píng)分范圍，累計(jì)總分進(jìn)行排行，評(píng)選出各細(xì)分行業(yè)TOP10的品牌。

軒尼斯門(mén)窗以優(yōu)質(zhì)的品牌消費(fèi)服務(wù)榮登門(mén)窗行業(yè)TOP10排行榜。軒尼斯憑借高品質(zhì)產(chǎn)品與用戶建立深度鏈接，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)彰顯品牌態(tài)度，成功通過(guò)了315消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)調(diào)查考驗(yàn)，脫穎而出，是當(dāng)之無(wú)愧的家居消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)榜樣。

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軒尼斯門(mén)窗創(chuàng)立于2004年，其企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品解決方案等都處于國(guó)內(nèi)前列水平，是中國(guó)首個(gè)以“特許經(jīng)營(yíng)”模式運(yùn)營(yíng)的門(mén)窗品牌，在全國(guó)擁有4大生產(chǎn)基地，實(shí)力確保貨源及品質(zhì)的穩(wěn)定性，為客戶及消費(fèi)者提供了完善的質(zhì)量體系。

作為門(mén)窗行業(yè)的引領(lǐng)品牌和“中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴”，軒尼斯秉承東方匠人精神，倡導(dǎo)全新空間美學(xué)+理念，在不斷追求科技創(chuàng)新的同時(shí)，始終緊貼消費(fèi)升級(jí)需求，以匠心打造品質(zhì)，全面提升產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力與創(chuàng)新能力，持續(xù)為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更時(shí)尚、更優(yōu)質(zhì)、更智能的門(mén)窗產(chǎn)品。

新消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者選擇品牌時(shí)不再把價(jià)格作為指標(biāo)，產(chǎn)品品質(zhì)、銷(xiāo)量情況、口碑評(píng)價(jià)、品牌價(jià)值等成為消費(fèi)者綜合考量的因素，家居消費(fèi)服務(wù)面臨更多元的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，家居企業(yè)也肩負(fù)更多的品牌使命與社會(huì)責(zé)任。

值得一提的是，2022中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)大調(diào)查正式啟動(dòng)，該調(diào)查面向全國(guó)泛家居建材行業(yè)，優(yōu)居新聞中心團(tuán)隊(duì)將深入企業(yè)一線，進(jìn)行深度調(diào)研和采訪，形成年度榜單和報(bào)告，并于年底優(yōu)居年會(huì)上正式發(fā)布。未來(lái)，優(yōu)居也將攜手更多優(yōu)秀企業(yè)和平臺(tái)，共同助力美好馨人居的構(gòu)建與發(fā)展。

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