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△陶瓷行業(yè)首場開工主題直播論壇現(xiàn)場
2月12日,“陶瓷行業(yè)首場開工主題直播論壇”在佛山舉行,東鵬控股董事長兼總裁何新明作為特邀嘉賓與行業(yè)共同探討2022年行業(yè)形勢的看法,以及產(chǎn)業(yè)形勢、渠道、整裝、巖板落地交付的話題討論。
01 2022年如何創(chuàng)新突圍

△東鵬控股董事長兼總裁何新明
歷經(jīng)風(fēng)雨,迎難而上
東鵬控股董事長何新明首先對2022年的行業(yè)形勢發(fā)表觀點(diǎn),他表示:“去年、今年、明年也許“年年難”,新的一年也許更難,陶瓷行業(yè)歷經(jīng)風(fēng)雨,會克服困難,找到新的突破口,如:跨界營銷,取代其他材料,開拓新市場,新能源的應(yīng)用以及綠色材料的發(fā)展,應(yīng)對雙控?!?/span>
,整個(gè)疫情還在蔓延,對國內(nèi)國際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響還會持續(xù)。
第二,雙控雙碳的政策,對我們陶瓷行業(yè)這種傳統(tǒng)制造業(yè)不可避免會受到影響,在碳達(dá)峰、碳中和的時(shí)代要求之下,我們一方面面臨著綠色轉(zhuǎn)型的陣痛,一方面我們也能看到時(shí)代給企業(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)遇:是更快速淘汰落后產(chǎn)能,二是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級及集中;三是加快建材行業(yè)企業(yè)的綠色化、精益化轉(zhuǎn)型,追求綠色生產(chǎn)、綠色產(chǎn)品。
第三,房地產(chǎn)的政策。去年以來,整個(gè)房地產(chǎn)的環(huán)境越來越差,按照有關(guān)專家的預(yù)測,新增的房地產(chǎn)會下降30%,這也意味著房地產(chǎn)業(yè)對建材行業(yè)的需求會呈比例的大幅下降。面對未知的挑戰(zhàn),我們依舊要保持積極向上,不畏困難打勝仗的決心。
02 整裝的機(jī)會已經(jīng)到來
“對于整裝,東鵬應(yīng)該說是堅(jiān)持了十年。我認(rèn)為整裝的機(jī)會來了。因?yàn)殡S著消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)的變化,年輕消費(fèi)者的需求,材料供應(yīng)一站式解決的需求已經(jīng)越來越明顯?!?/span>

東鵬以1+N模式,通過瓷磚帶動硬裝材料的集成供應(yīng)。同時(shí),東鵬整裝家居以“家服務(wù)”思維為用戶提供整體解決方案,讓每個(gè)家庭煥然一新,致力于成為用戶信賴的家居生活服務(wù)伙伴。
依托東鵬集團(tuán)多品類集成供應(yīng)鏈優(yōu)勢,建立設(shè)計(jì)和工匠共享平臺,為整裝公司綜合性賦能,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈生態(tài)化、客戶資產(chǎn)化和數(shù)據(jù)價(jià)值化,幫助整裝公司提高消費(fèi)端的便捷化、好看化、智能化、高品化。

2021年12月31日,「YOU家·新裝」東鵬整裝家居&鵬住快閃店出現(xiàn)在佛山“人流爆棚的佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”,4天,過萬人流量,接待上百位體驗(yàn)者。為現(xiàn)場每一位生活家提供細(xì)致周到的服務(wù),為在場體驗(yàn)者帶來了一對一專屬設(shè)計(jì)服務(wù)及家居好物選購,現(xiàn)場更有趣味互動環(huán)節(jié)以及專業(yè)人士進(jìn)行答疑。
在流量為王的時(shí)代,服務(wù)才是好的流量,鵬住小店未來有可能成為貼近用戶的一個(gè)服務(wù)流量入口,今后就能夠?qū)⑦@些流量與整裝行業(yè)的生態(tài)伙伴共同分享價(jià)值。

03 產(chǎn)品交付,用戶至上
用戶至上,是未來企業(yè)運(yùn)營的核心思想,企業(yè)的本質(zhì)是滿足需求,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,只有這樣,企業(yè)才能走上可持續(xù)的發(fā)展道路。
隨著時(shí)代和消費(fèi)者的進(jìn)步,行業(yè)發(fā)展迎來新的變局,從過去的產(chǎn)品為王、渠道為王到現(xiàn)在的用戶為王,這對每個(gè)企業(yè)來說,都是一場全新的探索。而巖板從火熱到陷入價(jià)格泥潭,本質(zhì)就是行業(yè)粗放式經(jīng)營的問題,要破除這個(gè)困局,要從以下方面思考:

△東鵬墻面巖板空間
用戶至上
“我們要思考,你的用戶是誰,用戶的痛點(diǎn)是什么,用戶為什么選擇你,只有深刻洞察用戶需求,才能找到巖板的開發(fā)路徑。”東鵬在2021年推出墻面巖板,就是圍繞用戶需求而開發(fā)的,我們經(jīng)過了三年的摸索和研究,發(fā)現(xiàn)用戶的墻面還沒有更好的材料取代,所以推出墻面巖板,從花色、質(zhì)感、安裝、成本、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)綜合考慮,為用戶提供一站式的解決方案,在推出以后,得到了越來越多用戶的認(rèn)可。
關(guān)于全鏈條交付
眾所周知,現(xiàn)在巖板銷售不包安裝,這一方面源于企業(yè)還沒有具備打通安裝的能力,還有因?yàn)槠髽I(yè)沒有投入資源,來建設(shè)全鏈條交付的能力,從產(chǎn)品的訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉儲、加工、交付、安裝、維護(hù)整個(gè)鏈條的交付,能夠讓用戶更輕松的選用產(chǎn)品,是企業(yè)能夠?qū)r板做大做強(qiáng)的必經(jīng)路徑。

△東鵬瓷磚贊助冬奧會城市志愿者服務(wù)站
石墨烯智暖巖板產(chǎn)品應(yīng)用
04 創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展
后,何董提到陶城報(bào)17年堅(jiān)持新銳榜的評選,確實(shí)推動行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展作到積極作用。并寄語:陶企對“創(chuàng)新”的理解要更開放,不要單單局限于產(chǎn)品花色的創(chuàng)新,而是要做到“人無我有,人有我專,人專我精”。
熾熱如初,向新而生。東鵬50年來,作為中國建陶領(lǐng)軍品牌,一直秉承著“以此為生,精于此道”的企業(yè)精神,敢為人先,敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新研發(fā),致力于為消費(fèi)者提供理想家居,以匠心和品質(zhì)彰顯品牌價(jià)值。
(文章來源:東鵬控股官方微信“東鵬控股1972” 侵刪)
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