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圖丨紅星美凱龍上海市營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理、全球家居1號(hào)店總經(jīng)理王曉麗(左3)亮相直播間
近期,雖然上海紅星美凱龍年度家居購(gòu)物狂歡盛會(huì)“818超級(jí)折扣日”已正式結(jié)束,但在各大業(yè)主群、設(shè)計(jì)師社群中仍然還在繼續(xù)“買(mǎi)高端家居就到紅星美凱龍”的話題討論。在本次活動(dòng)中,上海紅星美凱龍7大商場(chǎng)線上線下再掀“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”熱潮,累計(jì)消費(fèi)額同比2019年凈增20%,商城內(nèi)全新落地的9大主題館多點(diǎn)開(kāi)花全面領(lǐng)跑本次銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
紅星美凱龍上海市營(yíng)發(fā)中心相關(guān)人士表示,紅星美凱龍7大商場(chǎng)內(nèi)的9大主題館首次參加818即大賣(mài),是上海區(qū)域商場(chǎng)推進(jìn)集團(tuán)“重運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略落地的又一次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。基于集團(tuán)家裝家居一體化、線上線下一體化生態(tài)優(yōu)勢(shì)以及強(qiáng)大數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)能力,未來(lái),上海7大商場(chǎng)將賦能全球尖選品牌廠商在區(qū)域深耕繼續(xù)取得更大突破。
9大主題館多點(diǎn)開(kāi)花,紅星美凱龍掀8月高端家居選購(gòu)熱
在許多市民理念中,“金九銀十”是選購(gòu)家具的好時(shí)候,原因是大大小小商家都會(huì)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎堆推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)。相對(duì)于此,紅星美凱龍“818超級(jí)折扣日”搶先一個(gè)月,讓廣大市民提前享受到了充分的安心消費(fèi)服務(wù),根本無(wú)需擔(dān)心因?yàn)樯碳矣唵卧龆喽鴮?dǎo)致自己的售后服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
今年“818超級(jí)折扣日”于7月31日啟動(dòng),8月22日結(jié)束。整個(gè)期間,上海紅星美凱龍7大商場(chǎng)聯(lián)合數(shù)萬(wàn)家尖選品牌為廣大消費(fèi)者推出了超級(jí)折扣、超級(jí)爆款、超級(jí)福利以及超級(jí)直播等多重勁爆活動(dòng),真真切切讓廣大消費(fèi)者感受到了紅星美凱龍的絕對(duì)“誠(chéng)意”。

值得關(guān)注的是,在狂熱消費(fèi)激情帶動(dòng)下,上海紅星美凱龍7大商場(chǎng)內(nèi)的9大主題館上演一波又一波消費(fèi)高潮,其中智能電器生活館銷(xiāo)售增長(zhǎng)高,ASKO、老板、gorenje、康麗根等6家品牌新品扎堆上市,德格電器設(shè)享品鑒夜吸引百余名設(shè)計(jì)師到場(chǎng),探索交流設(shè)計(jì)潮流;其次是睡眠生活館,慕思朗樂(lè)福兩大品牌落地活動(dòng)吸引數(shù)百人參加。其它幾大主題館均呈現(xiàn)出了不同程度的大幅增長(zhǎng)。眼下,“選購(gòu)高端家居就去紅星美凱龍9大主題館”已逐漸成為新的家居消費(fèi)趨勢(shì)。
同時(shí),活動(dòng)期間,紅星美凱龍家裝、同城零售方面的表現(xiàn)也比較搶眼,其中家裝方面,短短一月總計(jì)斬獲裝修訂單交易額達(dá)到數(shù)千萬(wàn);同城零售方面,天貓同城站作為線上流量主入口,持續(xù)曝光34天,在天貓團(tuán)新家的加持下,實(shí)現(xiàn)公域和私域的流量整合,通過(guò)818超級(jí)直播BIG DAY的落地,天貓同城站累計(jì)引流到店銷(xiāo)售達(dá)到近億。其中818直播全平臺(tái)觀看量開(kāi)播半小時(shí)后直接突破100萬(wàn)+,預(yù)約關(guān)聯(lián)交易額高峰時(shí)直接超過(guò)1000萬(wàn),且一度創(chuàng)下淘寶直播排位賽人氣家具榜全時(shí)段冠軍、淘寶直播排位賽人氣家具總榜冠軍兩項(xiàng)記錄。
超級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)助攻,紅星美凱龍賦能品牌搶跑雙11
如果說(shuō)“818超級(jí)折扣日”是“重運(yùn)營(yíng)”后的超級(jí)效果顯現(xiàn),那么9大主題館漸成家居消費(fèi)新選擇則是紅星美凱龍后臺(tái)超級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力的直接體現(xiàn)。
活動(dòng)期間,上海紅星美凱龍充分依托于完備的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),通過(guò)獲客觸達(dá)的數(shù)字化、全域場(chǎng)景的數(shù)字化觸達(dá)、顧客溝通與互動(dòng)的數(shù)字化、交易與售后服務(wù)的數(shù)字化,聯(lián)合數(shù)萬(wàn)家品牌廠商上演了一場(chǎng)超級(jí)家居數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴。
“818超級(jí)折扣日”整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣精準(zhǔn)輻射200個(gè)中高端小區(qū)、3287個(gè)投放點(diǎn)位,全域曝光、矩陣傳播達(dá)到2億+級(jí)超級(jí)曝光,其中抖音信息流創(chuàng)意短視頻達(dá)到587萬(wàn)+曝光,朋友圈廣告爆款引流259萬(wàn)+,頭條信息流細(xì)分導(dǎo)流1177萬(wàn)+,電臺(tái)風(fēng)暴霸屏傳播2500萬(wàn)+,垂直媒體精準(zhǔn)觸達(dá)600萬(wàn)+。此外紅星美凱龍還通過(guò)DMP數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、垂類(lèi)平臺(tái)和中高端樓盤(pán)合作服務(wù)精準(zhǔn)引流用戶(hù)超過(guò)3.3萬(wàn)人。
終,本次活動(dòng)上海紅星美凱龍7大商場(chǎng)總客流量直接突破30多萬(wàn)人次,商場(chǎng)單日車(chē)流量均刷新了歷史記錄。31家重點(diǎn)尖選品牌總銷(xiāo)售額破億,芝華仕、拉米、歐派、慕思等品牌銷(xiāo)售破千萬(wàn)級(jí),其他品牌廠商也都實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量和品牌曝光的雙增長(zhǎng)。

事實(shí)上,解密單場(chǎng)活動(dòng)數(shù)億級(jí)超級(jí)曝光的背后,都是得益于紅星美凱龍超級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系的實(shí)力彰顯。
一方面,紅星美凱龍數(shù)字化商場(chǎng)、線上線下同城零售天貓同城站可以賦能品牌實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化數(shù)字化供應(yīng)鏈管理和數(shù)字化商品經(jīng)銷(xiāo),大幅提升了門(mén)店終端的銷(xiāo)售能力,而全域的消費(fèi)者數(shù)據(jù)又將反哺品牌工廠進(jìn)一步優(yōu)化零售終端產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為接下來(lái)的金九銀十和雙11大促部署提供了強(qiáng)有利的決策依據(jù)。
另一方面,依托于行業(yè)首個(gè)IMP全球家居智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、家裝家居行業(yè)大的數(shù)據(jù)中臺(tái)和聚合投放平臺(tái)、超20萬(wàn)團(tuán)達(dá)人的全民營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),覆蓋全國(guó)348萬(wàn)精準(zhǔn)家裝用戶(hù)的20677個(gè)中高端樓盤(pán)業(yè)主群組成的社群矩陣,覆蓋9大平臺(tái)、600多萬(wàn)粉絲的官方自媒體矩陣,行業(yè)的自播軍團(tuán)等行業(yè)級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具和資源,紅星美凱龍可以賦能商場(chǎng)內(nèi)的每個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)2千多萬(wàn)上海市民精準(zhǔn)人群的高顆粒度篩選,終完成精準(zhǔn)觸達(dá)和高效溝通,營(yíng)銷(xiāo)成本大幅降低的同時(shí)精準(zhǔn)獲客人數(shù)實(shí)現(xiàn)大幅攀升。
從結(jié)果來(lái)看,相比于傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)人工社區(qū)發(fā)傳單的低效高成本營(yíng)銷(xiāo)方式,在數(shù)字化時(shí)代,檢驗(yàn)一場(chǎng)活動(dòng)的成果已不單單是銷(xiāo)售數(shù)據(jù),而是變成了“銷(xiāo)售額增長(zhǎng)可持續(xù)化”,其中就包含精準(zhǔn)獲客留資,新客人數(shù)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、數(shù)字化用戶(hù)生命周期管理等等多維度考驗(yàn),而可以肯定的,紅星美凱龍完備的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系不僅幫助品牌廠商完成了“金九銀十”的提前截胡,也為全面?zhèn)鋺?zhàn)雙11大促留下了更多的想象空間。
(文章來(lái)源:搜狐焦點(diǎn)家居 侵刪)
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